Česta pitanja
Česta pitanja s brzim odgovorima koji pomažu u razumijevanju ključnih mogućnosti mobilne i POS blagajne te olakšavaju svakodnevni rad u ugostiteljstvu, uslužnim djelatnostima i manjim prodajnim okruženjima.
Da. Blagajna omogućuje offline izdavanje računa, a podaci se automatski sinkroniziraju pri ponovnom povezivanju.
Imprion radi na Android i Windows uređajima, kao mobilna ili stacionarna POS blagajna.
Da. Imprion podržava FURS fiskalizaciju i izdavanje fiskalno potvrđenih računa.
Da. Sustav podržava više blagajni i središnje upravljanje poslovanjem na jednoj ili više lokacija.
Da. Blagajna se povezuje s podržanim kartičnim terminalima za brže i jednostavnije plaćanje.
Većina korisnika počne koristiti sustav u roku od nekoliko dana nakon potvrde ponude i postavljanja opreme.
Da. Proizvode, cjenike, zalihe, zaposlenike i druge podatke jednostavno uređujete u back office sustavu.
Da. Sustav omogućuje pregled zaliha, inventure, otpremnice i praćenje prodaje proizvoda.
Da. Mobilna blagajna omogućuje izdavanje računa na događanjima, štandovima ili pri terenskim uslugama.
Da. Dostupan je i najam POS opreme prema potrebama vašeg poslovanja.
Da. Svaki zaposlenik može imati vlastita prava pristupa i pregled aktivnosti u sustavu.
Da. Putem clouda imate pristup analitici, računima i poslovnim podacima bilo gdje i bilo kada.
Wolt narudžbe automatski se prenose izravno u blagajnu, bez ručnog unosa.
Da. Imprion omogućuje izdavanje ponuda, predračuna, faktura i drugih poslovnih dokumenata.
Da. Sustav je osmišljen za brz rad, pregledno korištenje i što manje klikova u svakodnevnom poslovanju.
U prosjeku 1–3 radna dana. Pomažemo pri uvozu artikala, postavkama i edukaciji. Prijelaz je planiran tako da ne prekine svakodnevno poslovanje.
POS blagajna (Imprion) sustav je za izdavanje računa i vođenje prodaje. POS terminal je fizički uređaj za kartično plaćanje. Imprion se s kartičnim terminalom SUNMI kombinira u jedinstven postupak zatvaranja računa.
Fiskalna blagajna sustav je za izdavanje računa koji omogućuje fiskalizaciju računa u skladu sa zahtjevima FURS-a.
Da, ako izdajete račune za gotovinska ili kartična plaćanja, morate poslovati u skladu s važećim zakonodavstvom i fiskalizacijom.
Fiskalna blagajna brine se za izdavanje i fiskalizaciju računa, a POS sustav uz to uključuje i prodaju, zalihe, analitiku, zaposlenike i druge poslovne funkcije.
Potrebni su vam poslovni subjekt, odgovarajuće FURS postavke te uređaj za korištenje blagajne.
Da, moderni POS sustavi omogućuju upotrebu na jednoj ili više poslovnih lokacija.
Fiskalizacija znači elektroničku potvrdu računa kod FURS-a u trenutku njegova izdavanja.
Da, prije početka korištenja potrebno je urediti nužne postavke za fiskalizaciju.
Moderne blagajne omogućuju izdavanje računa i bez veze te ih naknadno sinkroniziraju.
Da, ako blagajna podržava offline rad i kasniju sinkronizaciju.
Mobilna fiskalna blagajna aplikacija je koja omogućuje izdavanje računa na telefonu ili tabletu.
Da, mobilne blagajne omogućuju izdavanje računa izravno na Android telefonu.
Prikladna je za mobilnu prodaju, događanja, štandove, terenske usluge i manje poslovne prostore.
Za sinkronizaciju podataka da, no određeni sustavi mogu omogućavati i offline rad.
Važni su način poslovanja, djelatnost, broj korisnika, potrebne integracije i podrška.
Ovisi o načinu rada. Stacionarne blagajne češće su u lokalima, a mobilne pri terenskom radu i na događanjima.
Da, većina modernih POS sustava omogućuje postupnu nadogradnju funkcija.
Da, svaki zaposlenik može imati vlastiti pristup i prava korištenja.
Da, kod brojnih pružatelja moguć je i najam blagajničke opreme.
Obično u roku od nekoliko dana nakon pripreme opreme i osnovnih postavki.
Većina podataka može se prenijeti, postave se artikli i korisnici, a zatim slijedi kratak postupak uvođenja.
Ne. Mjesečna licenca uključuje korištenje Imprion POS sustava. Blagajnička oprema (tablet, pisač, terminal i sl.) obračunava se zasebno ili je možete unajmiti zajedno s licencom.
Paketi počinju od 20 €/mjesec po blagajni (Essential). Standard iznosi 40 €, a Premium 50 € mjesečno. Licenca uključuje korištenje programske opreme, dok se blagajnička oprema obračunava zasebno ili je možete unajmiti zajedno s licencom.
Ne. Mjesečna licenca uključuje korištenje Imprion POS sustava. Blagajnička oprema (tablet, pisač, terminal i sl.) obračunava se zasebno ili je možete unajmiti zajedno s licencom.
Paketi počinju od 20 €/mjesec po blagajni (Essential). Standard iznosi 40 €, a Premium 50 € mjesečno. Licenca uključuje korištenje programske opreme, dok se blagajnička oprema obračunava zasebno ili je možete unajmiti zajedno s licencom.
Imprion POS blagajna podržava integracije s Woltom, Minimaxom, kartičnim platnim sustavima, UJP eRačunima, Timelee, Venuo te drugim poslovnim procesima, kao što su automatski uvoz otpremnica i središnje upravljanje podacima.
Wolt narudžbe automatski se prenose izravno u Imprion blagajnu. Nema potrebe za ručnim unosom narudžbi. Narudžbe možete potvrditi, poslati u kuhinju i zatvoriti račun u jednom sustavu.
Integracija omogućuje bržu obradu narudžbi, manje pogrešaka pri unosu te bolji pregled dostave i narudžbi u ugostiteljskom lokalu.
Da. Imprion omogućuje automatski prijenos računa, dnevnog utrška i plaćanja izravno u Minimax, bez ručnog izvoza ili slanja izvještaja računovodstvu.
Manje administracije, ažurne računovodstvene podatke i bržu suradnju s računovodstvenim servisom.
Da. Iznos za plaćanje može se izravno prenijeti iz POS blagajne na kartični terminal drugih pružatelja usluga, što ubrzava plaćanje i smanjuje mogućnost pogrešaka pri unosu iznosa.
Timelee je online sustav za rezervaciju termina za uslužne djelatnosti. Integracija s Imprion blagajnom povezuje rezervaciju termina, zaposlenike i obračun usluga u jednom sustavu.
Timelee je posebno prikladan za salone, beauty usluge, wellness, brijače i druge uslužne djelatnosti u kojima je važno upravljanje terminima i zaposlenicima.
Venuo omogućuje digitalno upravljanje događanjima, rezervacijama ili prodajnim procesima, a povezivanje s Imprion blagajnom pojednostavnjuje obračun, pregled prodaje i upravljanje kupcima na jednom mjestu.
Da. Imprion podržava UJP integraciju za slanje eRačuna javnom sektoru te praćenje statusa dostave eRačuna.
Da. Pri izdavanju eRačuna sustav može prema poreznom broju automatski preuzeti podatke kupca iz UJP registra, što ubrzava izdavanje dokumenata i smanjuje mogućnost pogrešaka.
Da. Sustav omogućuje uvoz XML ili ZIP eRačun dokumenata te automatsko stvaranje dobavljača, mapiranje sastojaka i pohranu dokumentacije.
Ugostitelji i manja maloprodaja smanjuju ručni unos artikala, brže uređuju zalihe i imaju pregledniji nadzor nad nabavom i troškovima.
Da. Imprion Android POS blagajna podržava integracije i na mobilnim uređajima te prijenosnim blagajnama za teren, događanja, lokale i mobilnu prodaju.
Imprion blagajna podržava offline rad za osnovne procese blagajne. Sinkronizacija integracijskih podataka (npr. Wolt, Minimax, UJP) izvršava se kada internetska veza ponovno bude dostupna.
Imprion podržava Android, Windows, macOS i Linux POS blagajne, mobilne blagajne, tablete, pisače računa, kartične terminale, čitače barkoda i drugu kompatibilnu POS opremu.
Da. Imprion Android POS blagajna prilagođena je radu na Android tabletima i prijenosnim POS uređajima.
Da. Imprion omogućuje upotrebu mobilnih blagajni s integriranim pisačem i mogućnošću kartičnog plaćanja, što je idealno za ugostiteljstvo, događanja i terensku prodaju.
Mobilna blagajna prikladna je za barove, kavane, štandove, food truckove, događanja, pekarnice, kioske i druge djelatnosti u kojima su važni mobilnost i brzo izdavanje računa.
U većini slučajeva da. Imprion podržava različite vrste POS opreme, ovisno o modelu pisača, terminala i operativnog sustava.
Da. Imprion POS sustav podržava Windows blagajne i stolna računala.
Da. Imprion možete koristiti i na uređajima s operativnim sustavom macOS i Linux, što donosi veću fleksibilnost pri odabiru hardvera.
Ne nužno. Neke mobilne blagajne imaju integrirani pisač računa, a kod stacionarnih postavki može se koristiti vanjski POS pisač.
Da. Imprion podržava integracije s kartičnim platnim sustavima i prijenos iznosa izravno iz blagajne na POS terminal.
Da. Sustav podržava upotrebu čitača barkoda za brži rad u manjoj maloprodaji, kioscima, pekarnicama i buticima.
Da. Imprion omogućuje offline rad za izdavanje računa i osnovne procese blagajne. Podaci se sinkroniziraju kada veza ponovno bude dostupna.
Ne. Imprion je optimiziran za brz rad i na kompaktnim Android POS uređajima te manjim blagajničkim sustavima.
Da. Imprion podržava više blagajni i više poslovnih prostora, sa središnjim pregledom prodaje i korisnika.
Da. Uređaji mogu raditi putem Wi-Fi ili LTE veze, ovisno o odabranoj opremi.
Postavljanje sustava je brzo jer je Imprion prilagođen jednostavnom uvođenju. Mobilna POS blagajna može biti spremna za rad u vrlo kratkom vremenu.
Da. Prema potrebama poslovanja moguć je i najam POS opreme te mobilnih blagajni.
Imprion je moderna POS blagajna (fiskalna blagajna) namijenjena prvenstveno ugostiteljstvu (barovi, kafići, restorani), uslužnim djelatnostima, manjim trgovinama i buticima te događajima.
IT TEAM je slovensko tehnološko poduzeće koje razvija Imprion POS (fiskalnu blagajnu / mobilnu blagajnu). Tim se sastoji od razvojnih inženjera, produktnih stručnjaka i podrške, koji zajedno brinu o razvoju modernog blagajničkog sustava za ugostiteljstvo, usluge i manju maloprodaju.
Poduzeće IT TEAM ima sjedište u Sloveniji, u Mariboru. To znači da je Imprion lokalno rješenje s mogućnošću brze podrške, implementacije i savjetovanja na terenu za klijente iz cijele regije.
Da. Imprion POS sustav osmišljen je za slovensko tržište i podržava izdavanje računa u skladu s FURS-om, fiskalizaciju i zakonske zahtjeve, što omogućuje sigurno i zakonito poslovanje.
IT TEAM ima iskustva u razvoju kompleksnih POS i back-office sustava koji uključuju blagajničko poslovanje, integracije (Wolt, Minimax, platni sustavi), analitiku prodaje te upravljanje zaposlenicima i pravima.
Uvođenje Imprion sustava provodi se strukturirano: analiza potreba klijenta, postavljanje sustava (jelovnici, stolovi, korisnici), integracije (npr. Wolt, računovodstvo), edukacija osoblja i pokretanje uživo. Sustav je obično spreman za upotrebu vrlo brzo, ovisno o složenosti.
Da. Jedna od ključnih prednosti je lokalna podrška iz Slovenije (Maribor), što znači bržu komunikaciju, razumijevanje lokalnih poslovnih procesa te mogućnost savjetovanja na daljinu ili na lokaciji.
Imprion omogućuje integracije s nekoliko ključnih sustava: Wolt (automatski prijenos narudžbi), Minimax (računovodstvo i izvoz podataka), platni terminali (kartično poslovanje) i UJP e-računi (za javni sektor).
Da. Imprion POS osmišljen je tako da omogućuje nesmetan rad i u slučaju prekida internetske veze, a podaci se kasnije sinkroniziraju kada se veza ponovno uspostavi.
Imprion nije klasična blagajna, već povezan POS sustav nove generacije koji uključuje mobilnu i stacionarnu upotrebu, analitiku prodaje u stvarnom vremenu, integracije s vanjskim sustavima te napredne funkcije (napojnice, stolovi, prava zaposlenika).
Da. Sustav je optimiziran za male lokale, food truckove i događaje, kafiće i barove te uslužne djelatnosti na terenu. Radi na Android i Windows uređajima te podržava mobilnu upotrebu.
S timom se možete povezati radi prezentacije sustava (demo), ponude po mjeri, tehničkog savjetovanja ili implementacije. Kontakt je moguć putem web-stranice ili neposredno putem prodajnog tima u Mariboru, gdje nude i lokalnu podršku i savjetovanje.
Porezna usklađenost znači da POS sustav radi u skladu sa zakonodavstvom i pravilnicima o izdavanju i fiskalizaciji računa. Imprion blagajna podržava fiskalizaciju i poreznu ovjeru računa u Sloveniji (FURS), Hrvatskoj (FINA) i Austriji (RKSV).
Da. Sustav je prilagođen slovenskom zakonodavstvu (FURS) i omogućuje ispravnu fiskalizaciju računa u stvarnom vremenu, u skladu sa zahtjevima za izdavanje gotovinskih računa.
Da. Sustav podržava fiskalizaciju računa u skladu s hrvatskim propisima (FINA) i omogućuje zakonito poslovanje u Hrvatskoj.
Da. Sustav je pripremljen i za austrijski RKSV model fiskalizacije, što omogućuje upotrebu u Austriji bez dodatnih prilagodbi jezgre sustava.
Za fiskalizaciju vam je potrebna aktivirana Imprion POS blagajna, internetska veza (ili offline način s naknadnom sinkronizacijom) te odgovarajuća porezna konfiguracija za državu upotrebe (FURS, FINA ili RKSV).
Da. Sustav podržava offline rad i naknadnu sinkronizaciju podataka kad se veza ponovno uspostavi, što osigurava nesmetan rad i u ugostiteljstvu i na terenu.
Da. Imprion POS redovito se ažurira u skladu s promjenama lokalnih propisa (FURS, FINA, RKSV), što osigurava trajnu usklađenost bez ručnih prilagodbi korisnika.
Da. Sustav omogućuje višeregijsku upotrebu, što znači da jedno rješenje može raditi u Sloveniji, Hrvatskoj ili Austriji, ovisno o konfiguraciji poslovnog prostora.
Porezni podaci zaštićeni su sigurnim komunikacijskim protokolima, šifriranjem i usklađenim standardima za fiskalizaciju u pojedinoj državi, što osigurava sljedivost i integritet podataka.
Da. Sustav automatski šalje račun na fiskalizaciju (FURS, FINA ili RKSV) odmah pri izdavanju, bez dodatnih ručnih koraka korisnika.
U slučaju nedostupnosti poreznog sustava Imprion POS omogućuje privremeno pohranjivanje računa i njihovu naknadnu automatsku predaju kad se veza ponovno uspostavi.
Da. Svaki poslovni prostor može imati odvojenu poreznu konfiguraciju, što omogućuje prilagodbu različitim državama, zakonodavstvima i načinima poslovanja.
Imprion POS omogućuje brzo naručivanje, upravljanje stolovima, izdavanje računa i nadzor nad cijelim radom posluživanja. Sustav je prilagođen brzom tempu restorana i smanjuje pogreške u narudžbama.
Da. Sustav omogućuje prikaz stolova, brzo otvaranje računa po stolu te jednostavno premještanje narudžbi između stolova, što daje bolji pregled nad posluživanjem.
Konobari mogu brzo dodavati proizvode na narudžbu, prilagođavati artikle i odmah poslati narudžbu u kuhinju. Proces je optimiziran za što manje klikova i brzu obradu gostiju.
Da. Narudžbe se mogu automatski prosljeđivati u kuhinju, što omogućuje bržu pripremu jela i manje komunikacijskih pogrešaka između posluživanja i kuhinje.
Da. Sustav podržava offline rad, što znači da restoran normalno radi i kada nestane internet, a podaci se sinkroniziraju kasnije.
Digitalnim naručivanjem i izravnim slanjem u kuhinju izbjegava se ručno zapisivanje i prenošenje informacija, što znatno smanjuje pogreške u posluživanju.
Da. Sustav omogućuje pametno upravljanje napojnicama, njihovo evidentiranje na račun i pregled raspodjele među zaposlenicima.
Račun se može brzo podijeliti, odabere se način plaćanja (gotovina, kartica ili kombinirano), doda se napojnica i račun se zatvori u nekoliko sekundi.
Da. Narudžbe s platformi kao što je Wolt mogu se automatski prenijeti u blagajnu bez ručnog unosa, što omogućuje brži rad i manje grešaka.
Sustav omogućuje brzo naručivanje, jasan pregled stolova i trenutno slanje narudžbi u kuhinju, što skraćuje vrijeme usluživanja gostiju i u najprometnijim satima.
Da. Imprion POS podržava više korisnika s različitim pravima, što omogućuje istovremeni rad više konobara bez zabune s narudžbama.
Sustav nudi analitiku prodaje, pregled po satima, proizvodima i načinima plaćanja te omogućuje bolje upravljanje osobljem i optimizaciju rada u lokalu.
Da. Računi se izdaju offline i naknadno se sinkroniziraju.
Da. Sustav je primjeren i za pojedince ili manje timove.
Da. Sustav podržava digitalne napojnice pri plaćanju karticom i gotovinom.
Da. Svaki zaposlenik ima vlastita prava i pristup.
Da. Integracija sa sustavom Timelee omogućuje pregled termina i upravljanje njima.
Wolt integracija omogućuje da se sve Wolt narudžbe automatski prenesu neposredno u Imprion POS blagajnu, bez ručnog unosa ili upotrebe odvojenog Wolt tableta.
Narudžba s Wolt platforme automatski se sinkronizira u POS, gdje je osoblje potvrdi, pošalje u pripremu i završi – sve u jednom sustavu.
Ne. Imprion POS potpuno zamjenjuje Wolt tablet jer se sve narudžbe prikazuju direktno u blagajni.
Da, sve nove Wolt narudžbe automatski se u stvarnom vremenu prikazuju u Imprion POS sustavu.
Da, narudžbe možete potvrditi, odbiti ili obraditi neposredno u blagajni, bez dodatnih uređaja.
Smanjuje ručni rad, ubrzava obradu narudžbi, smanjuje greške i povećava pregled nad dostavom.
Da, rješenje je namijenjeno ugostiteljstvu – restoranima, kafićima, barovima i sličnim lokalima.
Da, sustav omogućuje upravljanje Wolt narudžbama za jedan ili više poslovnih prostora.
Narudžba se odmah prikazuje u POS sustavu s obavijesti “Nova Wolt narudžba”, spremna za obradu.
Da, u POS sustavu možete pratiti status narudžbe od primitka do izdavanja.
Da, budući da nema ručnog prepisivanja narudžbi, mogućnost grešaka znatno se smanjuje.
Da, sustav je optimiziran za brzo prihvaćanje, pripremu i završavanje Wolt narudžbi.
Da, Wolt narudžbe normalno se uključuju u postojeće procese plaćanja POS sustava.
Da, sve narudžbe (Wolt i direktne) spojene su u istom sustavu za lakše upravljanje.
Da, integracija radi i na mobilnim Android POS uređajima.
Da, sustav je osmišljen za visoku frekvenciju narudžbi i više istovremenih obrada.
Da, narudžbe se mogu automatski poslati na kuhinjski printer.
POS sustav može raditi offline za lokalne funkcije, a Wolt sinkronizacija se izvršava kad se veza ponovno uspostavi.
Narudžba se prikazuje gotovo u stvarnom vremenu nakon predaje na Wolt platformi.
Zato što omogućuje potpunu centralizaciju narudžbi, manje grešaka, bržu obradu i uklanjanje potrebe za dodatnim Wolt tabletom.
Da. Imprion omogućuje fiskalnu potvrdu računa u skladu sa važećim zahtjevima FURS-a za djelatnosti koje moraju izdavati fiskalizirane račune.
Fiskalna potvrda računa postupak je u kojem se podaci o računu dostavljaju FURS-u, a račun dobiva jedinstvenu identifikacijsku oznaku računa (EOR).
Sve djelatnosti koje posluju s gotovinom ili drugim načinima plaćanja za koje zakon zahtijeva izdavanje fiskaliziranog računa.
Da. Sustav je posebno prilagođen barovima, kavanama, restoranima i drugim ugostiteljskim objektima.
Da. Blagajna omogućuje rad i u slučaju prekida veze. Kada se veza ponovno uspostavi, potrebni podaci se odgovarajuće sinkroniziraju.
Imprion radi na Android i Windows uređajima, uključujući prijenosne i stacionarne POS blagajne.
Potreban vam je odgovarajući POS uređaj odnosno računalo te pisač računa, ako ga zahtijeva vaš način poslovanja. Imprion je kompatibilan s različitim vrstama opreme.
Da. Mobilna blagajna omogućuje izdavanje računa na događanjima, štandovima, sajmovima, dostavama i drugim lokacijama izvan poslovnog prostora.
Ažuriranja sustava prate zakonske izmjene, pa korisnici mogu i dalje poslovati u skladu s važećim zakonodavstvom.
Da. Svi izdani računi dostupni su za pregled, filtriranje i analizu u sustavu.
Da. Imprion omogućuje upravljanje jednom ili više lokacija iz središnjeg sustava, uz jedinstven pregled poslovanja.
Pomoć i odgovori na jednom mjestu
Ne možete pronaći odgovor na svoje pitanje?
Kontaktirajte nas i rado ćemo vam odgovoriti na vaše pitanje.